Développer une posture d’accueil et de considération

Dans les environnements centrés sur la performance, l’accueil, la considération et la reconnaissance sont souvent relégués au second plan. Or, se sentir accueilli, écouté et reconnu nourrit le sentiment d’appartenance, le bien‑être et l’engagement.

Les participants y développent des repères simples et opérationnels pour accueillir, reconnaître et considérer l’autre avec plus de présence au quotidien.

Objectifs

• Connaître quelques notions de base sur l’accueil et la considération

• Saisir les bénéfices de prendre le temps d’accueillir et de considérer l’autre

• Comprendre la considération et son importance dans le développement humain

• Illustrer les notions présentées à partir de mises en situations concrètes

Contenu de la formation

Définition de l’accueil et réflexion sur cette notion

Outils pour favoriser l’accueil de soi et de l’autre

Distinction entre considération et reconnaissance

Habitudes de reconnaissance qui renforcent le sentiment d’appartenance

Public cible

Toute personne souhaitant renforcer la qualité de l’accueil, de la considération et de la reconnaissance dans ses relations ou auprès de ses membres.

Durée

Six heures

Approche pédagogique

Exposés interactifs, échanges et exercices de réflexion et mise en situation.

Coût

À discuter